: 
Одно из очень важных критериев деления людей на группы – это то, как человек воспринимает мир. Каждый из нас либо визуал, либо аудиал, либо кинестетик. Первые неосознанно предпочитают воспринимать мир через глаза, вторые – через уши, третьи – через тело (сюда можно включить ощущения прикосновения, чувства, эмоции, даже ощущения вкуса или запаха). Конечно, у каждого здорового человека развиты все органы чувств. Не бывает, например, 100% визуалов. Но развиты они у каждого по-разному, и у каждого из нас все-таки лучше работает какая-то одна система. И если внимательно понаблюдать за людьми, зная, как проявляется каждая из них, можно определить, какой человек перед нами и как с ним стоит общаться, чтобы наладить с ним хороший контакт.
Конечно, не все так однозначно. Все мы визуалы, когда любуемся полной луной и кинестетики, когда занимаемся любовью или с наслаждением обедаем. Однако в большинстве случаев обычного общения каждый из нас проявляется по-разному.
Визуалы обычно «говорят руками». У них яркая жестикуляция, разговор быстрый (ведь они видят перед своим мысленным взором много разных картинок, которые пытаются описать одновременно), возможно, с придыханием. Они стараются находиться достаточно далеко от собеседника (у них большая так называемая зона комфорта), чтобы видеть его целиком. Голос обычно громкий и высокий. Они чаще используют «визуальные» слова и фразы, такие как: видно, яркий, это ясно как день, цветной, множество оттенков, и т.д.
Аудиалы разговаривают так, словно они поют. Основной признак: они постоянно играют голосом, меняя тембр, скорость речи, иногда делая паузы, чтобы подчеркнуть какую-то фразу, выделить ее голосом. Часто голова немного наклонена вбок, словно они разговаривают по телефону. Жестикуляция незначительная. Используют «аудиальные» слова, такие как: громко, голос, тембр, это звучит хорошо. 
Кинестетики говорят медленно, проживая каждую фразу. Голос обычно низкий, «грудной». Часто кинестетики очень ревностно относятся к прикосновениям: либо очень любят, например, массаж, либо, наоборот, терпеть не могут. В отличие от визуалов, которым безразлично, они могут даже не заметить, что к ним нечаянно прикоснулись. Кинестетики часто говорят о чувствах, желаниях, ощущениях. То, что для визуала «ясно как день», для кинестетика «чувствуется хорошо».
Возможно вы уже себя узнали в одном из этих описаний. Могу добавить, что визуалов больше всего, кинестетиков раза в два меньше, а аудиалов вообще очень мало, около 10%.
Зачем нам это знать? Если вы знаете, к какой категории относится ваш собеседник и к какой относитесь вы сами, вы понимаете, на каком «языке» вам легче всего общаться, а на каком будет эффективнее для создания бессознательного доверия с собеседником. Если вы визуал, а он кинестетик, то говорить в своем обычном стиле, в быстром темпе и с активной жестикуляцией, и с визуальными терминами, будет плохой идеей. Вам надо стать похожим на него подстроиться к его стилю разговора. И тогда собеседнику будет легче вас понять. Ему не придется переводить с «визуального» на «кинестетический» язык, и, в результате, быстро появится ощущение доверия.
Этот навык, как и любой другой, требует некоторой тренировки. Но через какое-то время вы начинаете более тонко чувствовать своего собеседника (или более ясно его видеть, или четче слышать, как вам нравится), и тогда вы уже интуитивно находите индивидуальный подход, а вашему собеседнику не хочется с вами расставаться.
Борис Мельцер
